A Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana intensificou a fiscalização em farmácias da cidade entre o final de fevereiro e o início de março. Durante a operação, 47 estabelecimentos foram visitados e cinco autos de constatação foram lavrados por descumprimento de normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Entre as irregularidades encontradas pelas equipes estão a venda de produtos com prazo de validade vencido, falta de clareza na exposição de preços e problemas relacionados às formas de pagamento. De acordo com o órgão, todos os itens fora da validade identificados durante as inspeções foram descartados imediatamente para evitar que retornem ao consumo.
A fiscalização também identificou falhas no atendimento em uma unidade localizada na Avenida Senhor dos Passos, responsável pela comercialização de insulina, onde foi constatado tempo excessivo de espera nas filas, inclusive para grupos prioritários. O Procon informou que os estabelecimentos terão direito à defesa e, caso as infrações sejam confirmadas, poderão receber penalidades que vão desde advertência até multa ou suspensão temporária das atividades.
O cidadão que identificar irregularidades em farmácias ou qualquer outro estabelecimento comercial pode formalizar sua denúncia diretamente na sede da Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), localizada na Rua Alberto Oliveira, no Centro.
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